Privacy Policy: Zadnje ažurirano: 2023-09-10

1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne informacije prilikom korištenja našeg servisa za pomoć pri prepoznavanju bolesti kože. Ova usluga nije I ne može zameniti medicinski izvestaj I ne predstavlja medicinsko mišljenje ili ekspertizu I ne može zameniti odnos pacijent-doktor. Pristupanjem ili korištenjem naše usluge, pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.
2. Informacije koje prikupljamo Možemo prikupljati i obraditi sljedeće vrste osobnih informacija: Informacije koje pružate prilikom registracije za našu uslugu, uključujući vaše ime, e-adresu i druge kontakt informacije. Fotografije kože koje prenosite radi analize. Fotografije koje vas mogu lično identifikovati. Drugi biometrijski podaci. Informacije o vašem korištenju naše usluge, uključujući zapisničke podatke i analitiku – IP adresa, geolokacija. Informacije koje dobrovoljno pružite prilikom kontaktiranja nas za podršku ili povratne informacije. Finansijski podaci koji se prikupljaju prilikom plaćanja našeg servisa. Prikupljanje I obrada posebno osetljivih podataka je neophodna radi pružanja naseg servisa. (zajedno, Privatni podaci)
3. Upotreba vaših informacija Vaše osobne informacije možemo koristiti u sljedeće svrhe: Omogućiti vam pristup i korištenje naše usluge. Analizirati i pružiti rezultate temeljene na fotografijama kože koje prenosite. Poboljšati našu uslugu, rješavati tehničke probleme i odgovarati na vaše upite. Slanje ažuriranja, promocija i važnih informacija o usluzi.
4. Pravni osnov:
Prikupljamo i obradjujemo podatke na osnovu sledćih pravnih osnova:
-Pristanka koji nam Vi dajete za prikupljanje i obradu za jednu ili više specifičnih svrha,
-Ugovorni odnos između Pružaoca usluge i Primaoca usluge,
-Ispunjavanje zakonskih uslova,
-Radi ispunjenja našeg legitimnog interesa koji može da se ogleda u:
-Pružanje, unapređenje i upravljanje našim uslugama,
-Stupanje u ugovor i ispunjenje ugovornih obaveza,
-Regulisanje legalnih obaveza na svim teritorijama na kojima pružamo Uslugu,
-Kako bismo zaštitili naše poslovne interese i poslovni model,

4. Tehnologije koje koristimo za prikupljanje podataka:
4.1 Kolačići (cookies): Mi i naši pružatelji usluga možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije kako bi smo primali i skladištili podatke svaki put kada koristite naš sajt putem raunara i/ili mobilnog uređaja. Kolačić (cookie) je mala datoteka koju veb sajt šalje i skladišti na memoriji Vašeg uređaja. Vi možete odbiti skladištenje ovih tehnologija promenom podešenja na Vašem internet pregledaču. Međutim, ukoliko onemogućite korišćenje ovih tehnologija, neki ili svi delovi ovog veb sajta mogu biti nefukcionalni.
Prilikom prvog pristupa našem sajtu možete dati svoj pristanak na korišćenje marketing ili analitičkih kolačića, a u svakom trenutku svoje mišljenje možete promeniti ovde (dodati link)
4. Otkrivanje vaših informacija Vaše osobne informacije možemo dijeliti s: Davateljima usluga i partnerima koji nam pomažu u pružanju naše usluge. Pravnim tijelima ili drugim trećim stranama ako je to potrebno zakonom ili kako bismo zaštitili naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu.
Pružaoci usluga sa kojima možemo deliti Vaše podatke:
1. Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Uslovi korišćenja: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ (Usluga Google Analytics, Google Tag manager, Google Ads) – u slučaju da želite da onemogućite obradu podataka to možete učiniti instalacijom plug-ina na sledećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
2. Hotjar Ltd (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta) – servis za web analitiku koji nam pomaže da vidimo kako naši posetioci koriste naš sajt i pomaže nam pri boljem optimizovanju naše usluge. Hotjar koristi kolačiće (cookies) i druge mehanizme kako bi prikupljao podatke o ponašanju korisnika na našem sajtu. Ti podaci su presudominimizovani, i prate samo pokrete miša, klik na određene elemente na sajtu, kao i vreme provedeno na određenoj stranici. IP adresa se prikuplja isključivo anonimno. U slučaju da želite da onemogućite obradu podataka to možete učiniti na sledećem linku: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.
3. Facebook pixel – alat za analitiku Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Ireland (Facebook). Ovaj pixel nam pomaže da pokazujemo relevantne reklame na Facebook-u, da merimo efektivnost naših Facebook kampanja i da optimizujemo našu ponudu reklama. Svoj pristanak na obradu podataka možete uskratiti na sledećem linku: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2F (morate biti logovani na svoj Facebook nalog). Takođe, na sledećem linku možete pročitati Politiku privatnosti na Facebook-u: https://www.facebook.com/about/privacy
5. Sigurnost podataka Poduzimamo razumne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne informacije od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.
6. Pohrana podataka Slike kože i rezultati analize bit će izbrisani nakon 24 sata od trenutka dobijanja rezultata. Korisnički portal zadržava informaciju o narudžbini usluge i statusu plaćanja, ali bez podataka o fotografiji i rezultatima.
7. Vaša prava Imate pravo: Pristupiti i pregledati svoje osobne informacije. Ispraviti netočnosti u svojim osobnim informacijama. Povući svoj pristanak za određene aktivnosti obrade podataka. Zahtevati brisanje Privatnih podataka. Zahtevati transfer Privatnih podataka.
Određeni podaci će biti nedostupni u skladu sa članom 6. (brisanje podataka) ove Politike privatnosti I pružalac usluge neće biti u mogućnosti da tražene podatke dostavi. Takođe, ukoliko je to neophodno radi ispunjavanja Ugovorne obaveze ili ispunjavanja zakonskih uslova, pružalac usluge može postupiti suprotno zahtevu Korisnika.
8. Promjene u ovoj Politici privatnosti Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
9. Kontaktirajte nas Ako imate pitanja ili zabrinutosti o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas na [email protected].